الاستعلام عن وافد في السعودية عبر الخدمات الحكومية الرسمية: 3 طرق موثوقة بالخطوات

في بيئة العمل السعودية كثيرًا ما يحتاج أصحاب المنشآت والأفراد إلى الاستعلام عن وافد في السعودية للتحقق من وضعه النظامي وصلاحية إقامته.

وتتيح الجهات الرسمية عدة خدمات رقمية مثل الاستعلام عن موظف وافد عبر وزارة الموارد البشرية، أو التحقق من صلاحية الإقامة باستخدام رقم الإقامة أو رقم الحدود من خلال منصة أبشر التابعة للمديرية العامة للجوازات، إضافة إلى خدمات منصة قوى ومنصة مقيم المخصّصة لأصحاب العمل.

وتستند هذه الإجراءات إلى أحكام قانون العمل السعودي ونظام الإقامة مع الالتزام بضوابط نظام حماية البيانات الشخصية لضمان خصوصية العامل وصاحب العمل معًا.

في هذا المقال نعرض لك الخطوات الثلاث الرسمية للاستعلام، الأساس النظامي، وأبرز الأسئلة الشائعة لضمان استعلام صحيح ومتوافق مع الأنظمة السعودية.

لاستشارة محامي مختص، احجز استشارة الآن، أو تواصل معنا فورًا عبر واتساب.

الأساس النظامي للاستعلام عن وافد في السعودية

قبل أن تبدأ أي عملية استعلام عن موظف وافد، من المهم أن تعرف أن الموضوع ليس مجرد إجراء إداري بسيط، بل تحكمه نصوص صريحة في قانون العمل السعودي ونظام الإقامة. هذه النصوص ألزمت كل صاحب عمل بمتابعة حالة العامل غير السعودي والتأكد من أن بياناته الوظيفية وإقامته سارية وصحيحة.

ومن هنا جاءت خدمات مثل منصة قوى وأبشر لتسهيل التحقق من صلاحية الإقامة وربط العامل بالمنشأة بشكل نظامي. والأهم أن هذه الأنظمة لا تحمي فقط صاحب العمل من المخالفات والغرامات، بل تحمي أيضًا الوافد نفسه من أي استغلال أو لبس في بياناته.

وانطلاقًا من هذه الحماية المزدوجة، يبرز بُعد آخر لا يقل أهمية وهو الخصوصية، إذ لا يكفي أن يكون الاستعلام عن وافد في السعودية نظاميًا، بل يجب أن يكون متوافقًا مع ضوابط نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

حماية البيانات والخصوصية عند الاستعلام وفق نظام PDPL

عند القيام بعملية الاستعلام عن وافد في السعودية، لا بد من الانتباه إلى جانب بالغ الأهمية: الخصوصية. فبحسب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر في المملكة، يلتزم كل صاحب عمل أو مفوَّض باستخدام بيانات العامل في حدود الغرض المشروع فقط، مثل التحقق من صلاحية الإقامة أو تحديث السجلات الرسمية.

ولا يجوز تخزين أو مشاركة بيانات مثل رقم الإقامة أو تفاصيل العمل خارج هذا الغرض، وإلا عُدّ ذلك مخالفة قد تُعرّض المنشأة للمساءلة. كما يملك العامل غير السعودي حقه النظامي في معرفة كيفية استخدام بياناته، وطلب تصحيحها أو محوها إذا كانت غير دقيقة. بذلك يوازن النظام بين حق صاحب العمل في التحقق، وحق الوافد في حماية خصوصيته.

الطرق الرسمية للاستعلام عن وافد في السعودية

بعد أن تعرفنا على الأساس النظامي وضوابط الخصوصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يبقى السؤال الأهم: كيف يمكن لصاحب العمل أو الفرد تنفيذ الاستعلام عن وافد في السعودية بشكل عملي وآمن؟
وفرت الجهات الحكومية ثلاث قنوات رئيسية للاستعلام، تختلف بحسب الغرض والصفة النظامية للمستخدم: وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD)، منصة أبشر التابعة للمديرية العامة للجوازات، ومنصة قوى أو مقيم الخاصة بالمنشآت. فيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة وخطواتها.

1. وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD): خدمة الاستعلام عن موظف وافد

تُعد خدمة االاستعلام عن وافد في السعودية عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أهم القنوات الرسمية المخصصة لأصحاب العمل والمفوَّضين على منشآتهم.

الهدف منها هو تمكين صاحب العمل من متابعة حالة العامل غير السعودي والتأكد من أن بياناته الوظيفية وإقامته نظامية وسارية.

خطوات الاستعلام عن وافد في السعودية عبر موقع الوزارة:

وتشمل:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والدخول إلى الخدمات الإلكترونية، والبحث باسم الخدمة: استعراض/تحديث بيانات عامل أو الاستعلام عن موظف وافد.
2. تسجيل الدخول بحساب المنشأة أو المفوَّض عبر النفاذ الوطني الموحد.
3. اختيار المنشأة المطلوب الاستعلام عن موظفيها.
4. إدخال بيانات العامل مثل رقم الإقامة أو رقم الحدود أو رقم الجواز.
5. إدخال رمز التحقق المرئي ثم الضغط على (بحث).
6. تظهر على الفور تفاصيل العامل الأساسية: حالة العمل، اسم المنشأة المسجَّل عليها، وصلاحية البيانات المتوفرة.

المخرجات المتوقعة:

وتشمل:

• بيان حالة الموظف الوافد في المنشأة.
• ربطه بالقطاع أو النشاط التجاري المسجَّل.
• التنبيه إذا كانت هناك مشكلة نظامية مثل انتهاء صلاحية الإقامة أو عدم وجود ربط صحيح.

ملاحظات مهمة:

• الخدمة مخصَّصة لأصحاب العمل أو المفوضين فقط، ولا تتيح بيانات العامل لأي فرد غير ذي صفة.
• يجب استخدام البيانات المستخرجة في حدود الغرض المشروع وفق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
• في حال وجود تعارض أو خطأ في البيانات، يلزم مراجعة مكتب العمل أو التواصل مع الدعم الفني على الرقم 19911.

2. منصة أبشر (وزارة الداخلية/الجوازات): الاستعلام عن صلاحية هوية مقيم

تُعتبر منصة أبشر البوابة الأشهر للأفراد في السعودية، وهي تابعة للمديرية العامة للجوازات. تتيح هذه الخدمة إمكانية التحقق من صلاحية الإقامة لأي وافد عبر إدخال رقم الإقامة أو رقم الحدود مع رمز التحقق المرئي. الهدف منها أن يعرف المقيم أو صاحب العلاقة النظامية هل الإقامة ما زالت سارية أم منتهية، وذلك بشكل فوري ودون الحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات.

خطوات الاستعلام عن صلاحية هوية مقيم عبر أبشر أفراد:

وتكون بالتفصيل:

1. الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم/رقم الهوية وكلمة المرور عبر النفاذ الوطني الموحد.
3. من القائمة الرئيسية اختيار (الخدمات الإلكترونية).
4. الدخول على (خدمات الجوازات) ثم اختيار (الاستعلامات).
5. الضغط على خيار الاستعلام العام عن صلاحية هوية مقيم.
6. إدخال رقم الإقامة أو رقم الحدود مع رمز التحقق.
7. الضغط على (عرض) لتظهر النتيجة الفورية.

المخرجات المتوقعة:

وهي:

• حالة صلاحية هوية مقيم (سارية – منتهية).
• تاريخ انتهاء الإقامة بالهجري والميلادي.
• إمكانية استخدام هذه المعلومة لتجديد الإقامة أو تصحيح الوضع النظامي.

تنبيهات قانونية:

• الخدمة مخصّصة للتحقق من صلاحية الإقامة فقط، ولا تظهر بيانات عن المنشأة أو صاحب العمل.
• أي استخدام لبيانات وافد خارج الغرض المشروع قد يُعد مخالفة لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
• في حال ظهور بيانات غير صحيحة أو تعارض، يلزم مراجعة أقرب إدارة للجوازات أو استخدام خدمة الدعم الفني في أبشر.

3.  منصة قوى أو منصة مقيم للمنشآت

إلى جانب وزارة الموارد البشرية ومنصة أبشر، توجد قنوات مخصصة لصاحب العمل لإدارة بيانات موظفيه غير السعوديين. منصة قوى (Qiwa) تُعد المنصة الأشمل لأصحاب المنشآت في القطاع الخاص، بينما منصة مقيم (Muqeem) ترتبط بالمديرية العامة للجوازات وتخدم المنشآت المشتركة في باقاتها الإلكترونية.

أولًا: الاستعلام عبر منصة قوى (Qiwa)

تتيح لصاحب العمل أو المفوَّض إدارة جميع بيانات موظفيه الوافدين، بما في ذلك الاطلاع على حالة العامل ونقل الخدمات.

خطوات الاستعلام:

1. الدخول إلى منصة قوى لأصحاب العمل.
2. تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد بحساب المنشأة.
3. اختيار خدمة (إدارة الموظفين الحاليين).
4. إدخال بيانات العامل مثل رقم الإقامة أو رقم الحدود.
   عرض ملف العامل متضمنًا بياناته النظامية وحالة عمله لدى المنشأة.

المخرجات: تفاصيل العامل، حالة العلاقة التعاقدية، وإمكانية مباشرة طلبات مثل نقل الخدمات أو تحديث المهنة.

ثانيًا: الاستعلام عبر منصة مقيم (Muqeem)

مخصصة للمنشآت المشتركـة مع الجوازات؛ تتيح خدمات مثل إصدار وتجديد الإقامة، وطباعة التقارير عن الوافدين. وتشمل الخطوات العامة:

• تسجيل الدخول إلى بوابة مقيم (للمشتركين فقط).
• إدخال بيانات العامل (رقم الإقامة أو رقم الحدود).
• الحصول على تقارير الإقامة، حالة الدخول والخروج، وصلاحية الهوية.

ملاحظات مهمة:

• الخدمتان موجّهتان حصريًا لصاحب العمل أو من لديه تفويض رسمي.
• تختلف قوى عن مقيم من حيث الشمول؛ فقوى مرتبطة بعقود العمل ونقل الخدمات، بينما مقيم يركز على صلاحية الإقامات والإجراءات المرتبطة بالجوازات.
• يجب الالتزام بضوابط نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) عند استخدام أي من هاتين الخدمتين.

خدمات مكتبنا القانونية في قضايا العمل والإقامة

نقدّم في مكتبنا القانوني بالرياض دعمًا متكاملًا لكل ما يتعلق بـ الاستعلام عن وافد في السعودية وما يترتب عليه من إجراءات. نحن نساعد أصحاب المنشآت والأفراد على فهم التزاماتهم النظامية وتطبيقها عمليًا عبر الخدمات التالية:

• استشارات قانونية دقيقة في مسائل العمل والإقامة، بما يشمل الاستعلام عن وافد في السعودية وضوابط صلاحية الإقامة.
• إعداد ومراجعة العقود والتأكد من التوافق مع قانون العمل السعودي ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
• تمثيل العملاء أمام المحاكم واللجان العمالية عند النزاعات المرتبطة بالعمالة الوافدة أو الإقامات.
• متابعة إلكترونية لخدمات قوى ومقيم لضمان سرعة إنجاز المعاملات النظامية.
• حلول قانونية متخصّصة لحالات بلاغ الهروب، نزاعات نقل الخدمات، أو انتهاء الإقامة.

لحجز استشارة مع محامٍ معتمد في السعودية يقدّم حلولًا عملية تتناسب مع وضعكم القانوني، انقر زر واتساب أسفل الشاشة.

الأسئلة الشائعة

أبرز الأسئلة الشائعة حول الاستعلام عن وافد في السعودية:

في النهاية، يظهر لنا أن الاستعلام عن وافد في السعودية لم يعد عملية معقدة أو ورقية، بل أصبح يتم بخطوات إلكترونية واضحة عبر ثلاث قنوات رسمية: وزارة الموارد البشرية، منصة أبشر، ومنصة قوى أو مقيم.

هذه القنوات لا تسهّل فقط متابعة حالة العامل وصلاحية إقامته، بل تحمي صاحب العمل والوافد معًا من أي مخالفة أو لبس قانوني، خاصة مع تطبيق نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

ولأن كل حالة قد تحمل تفاصيل مختلفة، فإن الاستعانة بـ محامٍ معتمد في السعودية يساعد على اتخاذ القرار الصحيح وتجنب أي مسؤولية نظامية.
للاستفادة من خبرتنا العملية، يمكنكم زيارة الصفحة الرسمية لموقع شركة محاماة في السعودية.

قد تبحث أيضًا عن: أفضل الحلول إذا رفض الكفيل تجديد الإقامة في السعودية. واستفسار عن بلاغ هروب من الكفيل في السعودية. وما هي حقوق الكفيل في حال رفض العامل العمل وفق النظام السعودي.

المحامي عبد الله

عبدالله، محامٍ سعودي ذو خبرة واسعة، يبلغ من العمر 38 عامًا، يتمتع بنظرة ثاقبة وحضور واثق. متخصص في تقديم الاستشارات القانونية وتمثيل العملاء في القضايا المعقدة. يهتم بتعزيز الوعي القانوني ويمتاز بأسلوب واضح واحترافي، ويحرص دائمًا على توظيف خبرته لتحقيق أفضل النتائج لموكليه.